Comment devenir un meilleur négociateur
<p>Vous ne vous en rendez peut-être pas compte, mais vous négociez tout au long de la journée. Que ce soit pour le choix d’un restaurant lors d’une sortie le samedi soir, le taux de votre hypothèque ou le nombre de biscuits que votre enfant peut manger, la négociation est au coeur de nos vies. Pourquoi alors cela nous stresse-t-il autant lorsque c’est dans le cadre de notre travail? A-t-on peur de ne pas être à la hauteur ou d’avoir des regrets? Est-ce parce que vous ne savez pas par quoi commencer? Voici quelques trucs pour vous aider à devenir un meilleur négociateur.</p>
<h3><strong>1- Soyez préparé</strong></h3>
<p>La première étape du processus de négociation est de loin la plus importante: préparez-vous à l’avance. Il est important que vous connaissiez vos dossiers avant de rencontrer votre interlocuteur. Cela vous aidera à être confiant et à ne pas vous faire avoir. Commencez par réviser ce que vous avez en main, puis faites des recherches au besoin. Sachez votre valeur! N’ayez pas non plus peur de demander de l’aide à certains professionnels, par exemple votre comptable ou un avocat. Ils peuvent s’avérer être des ressources très utiles. Plusieurs stratèges vous conseilleront aussi de commencer votre négociation <a href="https://www.technique-de-vente.com/5-cles-pour-negocier-efficacement/" target="_blank">par une exigence élevée</a> qu’il sera par la suite possible de négocier. Exigez le maximum au départ, puis ajustez-vous selon vos besoins et les concessions et non le contraire. Qu’avez-vous à perdre? Qui ne demande rien n’a rien, c’est aussi simple que cela. </p>
<p>Ensuite, tentez d’en apprendre un peu plus sur la personne avec qui vous devez négocier. Quels sont ses buts, ses aspirations, ses besoins? Faites-le même exercice avec vous-même. Quels sont les éléments sur lesquels vous êtes prêts à faire des compromis? Lesquels sont au contraire indiscutables? Notez tout sur une feuille de papier et n’oubliez pas de l’avoir près de vous pour pouvoir la consulter facilement. Caroline Chevrier explique qu’il vous faut avoir <a href="https://danielehenkel.tv/affrontement-non-negociation-oui/" target="_blank">une vision claire et stratégique de ce que vous voulez</a>. Par ailleurs, il serait très utile de calculer d’avance les marges que vous devez respecter lors de la négociation. Ce seront des indicateurs qui vous permettront de savoir jusqu’où vous pouvez aller. Si par exemple vous négociez vos tarifs pour un projet en particulier, vous vous en sortirez certainement mieux si vous savez d’avance le temps que cela vous prendra pour réaliser le tout, ainsi que les matériaux nécessaires. Vous pouvez aussi exiger que vous ne travailliez pas les soirs ou les fins de semaine à moins d’exception si c’est quelque chose qui vous tient à coeur. N’hésitez pas à <a href="https://fr.momenteo.com/blogue/vie-de-freelancer-definissez-vos-limites" target="_blank">définir vos limites</a>.</p>
<h3><strong>2- Écoutez attentivement</strong></h3>
<p>Lorsque le moment de négocier est arrivé, sachez que vous obtiendrez beaucoup de réponses à vos questions et au sujet de ce que votre interlocuteur pense si vous l’écoutez attentivement. Laissez-le parler et s’expliquer sans l’interrompre. Prenez même des notes ou reformulez si certains points ne sont pas clairs pour vous. Cela pourra vous donner des indices sur ce qu’il recherche et ce que vous pouvez offrir afin qu’il soit satisfait. De plus, le langage non verbal peut aussi être une source pertinente d’information. Lorsque vous faites une demande, observez attentivement sa réaction. Semble-t-il surpris, embêté ou croise-t-il les bras? Ses réactions peuvent vous donner une bonne idée de ses intentions ou de son opinion. Veillez aussi à ne pas être comme un livre ouvert de votre côté!</p>
<h3><strong>3- Demeurer respectueux et professionnel</strong></h3>
<p>Plusieurs qualités sont utiles lors des négociations. Il faut savoir être à la fois ferme, ouvert d’esprit, patient, audacieux et perspicace. Lorsque les choses ne vont pas dans la direction désirée, il se peut que vous vous sentiez dépassé par les événements. Si c’est le cas, pourquoi ne pas demander une pause pour aller aux toilettes ou aller vous chercher un café? Vous pourriez en profiter pour vous calmer un peu et relire vos notes. Puis, essayez de garder une attitude respectueuse et professionnelle tout au long de vos rencontres. Même si la personne avec qui vous négociez n’obtient pas tout ce qu’elle veut, elle aura au moins l’impression que vous la prenez au sérieux.</p>
<h3><strong>4- N’acceptez pas tout ce que l’on vous propose</strong></h3>
<p>Gardez toujours en tête que vous avez le droit de dire non ou de quitter la table des négociations si ce qu’on vous propose ne correspond pas à vos besoins. Vous méritez tout autant que la personne en face de vous d’être satisfait. Vous pouvez aussi demander du temps de réflexion si vous désirez pouvoir vérifier certaines choses avant d’accepter ou de refuser une offre. Ne tombez pas dans le piège de l’offre qui n’est disponible que pour une durée limitée. Si votre interlocuteur ne veut pas vous permettre un peu de temps pour réfléchir, cela augure mal et vous devriez vous méfier. Bien de mauvaises décisions sont prises sous ce faux sentiment d’urgence ou <a href="http://www.dynamique-mag.com/article/conseils-bien-negocier.4851" target="_blank">sous des ultimatums</a>. Gardez toujours en tête votre valeur et n’hésitez pas à demander des concessions lorsque vous en faites de votre côté. La créativité peut aussi être un outil intéressant pour vous aider à trouver une solution qui peut plaire à tous.</p>
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<p>En conclusion, la négociation peut certainement vous aider à faire avancer votre vie professionnelle. Par conséquent, ce n’est pas quelque chose à négliger, au contraire. Bien que cela peut être vu comme quelque chose de stressant par plusieurs, ceci n’est pas un combat à mort. Commencez par connaître vos dossiers sur le bout des doigts et sachez rester calme, ouvert d’esprit et attentif lorsque vous négocierez. Prenez votre temps au besoin et suivez votre instinct. Plus vous pratiquerez, plus il vous sera facile d’avoir ce que vous désirez. Bonne négociation! </p>
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