Comment trouver ses premiers clients
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<p>Vous êtes maintenant prêt à vous lancer dans le monde des travailleurs autonomes. Que vous soyez toujours salarié ou non, vous êtes sans doute emballé par cette nouvelle vie et ces nouvelles opportunités. Vous avez même réussi à trouver un nom d’entreprise à votre image et avez pris le temps de remplir <a href="https://fr.momenteo.com/blogue/quelques-etapes-a-suivre-avant-de-lancer-votre-entreprise-en-tant-que-pigiste" target="_blank">toutes les formalités administratives</a>. Il ne reste seulement qu’un petit détail à gérer: comment trouver vos premiers clients pour développer votre activité commerciale? Il y a plusieurs façons d’y parvenir, nous vous invitons à découvrir le reste de cet article pour la suite!</p>
<h3><strong>Avant de commencer</strong></h3>
<p>Avant de vous lancer sur le web ou sur la prospection téléphonique, il y a certaines questions importantes à répondre concernant la recherche de vos premiers clients. Tout d’abord, qui est votre clientèle cible? À qui s’adressent vos produits ou vos services? À quel besoin répondez-vous? Avez-vous pris le temps de faire quelques études de marché afin de voir si votre offre pourra être concurrentielle? Vous aurez peut-être besoin de cibler un groupe précis de personnes pour vous démarquer et trouver vos premiers clients. Essayez d’imaginer votre client type. Est-ce une femme, un homme, un jeune ou une personne plus âgée? Visez-vous les entreprises ou les particuliers? Lorsque vous aurez les réponses à ces questions, il vous sera plus facile de cibler les bons individus avec les bons canaux de communication et établir une stratégie efficace. N’oubliez pas non plus de veiller à offrir un service exemplaire dans vos débuts afin de vous construire une réputation solide.</p>
<h3><strong>Votre entourage est votre meilleur allié</strong></h3>
<p>Il se peut très bien que votre mère ou votre meilleure amie soit votre première cliente, toutefois ne sous-estimez pas la puissance de leur réseau. Votre entourage, en plus d’être de potentiels premiers clients, peuvent aussi vous aider à trouver des prospects intéressants. Prenez le temps de leur parler et leur expliquer que vous êtes désormais un travailleur autonome qui propose une offre de services professionnels répondant à un besoin spécifique. S’ils voient une demande dans leur entourage, ils n’hésiteront pas à vous référer. Oui, nous parlons bien ici du pouvoir du bouche-à-oreille. Dans bien des cas, les membres de votre réseau seront vos meilleurs vendeurs en vous aidant à faire connaître votre entreprise! N’hésitez donc pas à utiliser votre entourage lorsque vous serez à la recherche de clients. Par ailleurs, votre famille et vos amis seront sûrement heureux de pouvoir vous donner un coup de main. </p>
<h3><strong>Campagnes marketing à essayer</strong></h3>
<p>Puis une fois que tous vos cousins et cousines seront au courant pour votre nouvelle vie de pigiste, il est temps de se mettre sur le web! Commençons par la base: afin de trouver des clients potentiels, vous devez avoir des pages sur les médias sociaux (dont LinkedIn), un site web et votre page Google My Business au minimum. Tout d’abord, qui est votre client type? Selon votre réponse, vous devriez miser sur une présence et du contenu sur les médias sociaux que votre client type utilise. Si vous avez une clientèle plus jeune et que vous œuvrez dans un domaine artistique, les plateformes de médias sociaux comme Pinterest ou Instagram seront des canaux efficaces pour mettre en avant vos produits ou services auprès de votre cible. Au contraire, si vous visez une clientèle plus professionnelle ou âgée, peut-être que LinkedIn ou Facebook pourraient être de bonnes options pour vous. Bref, soyez sur la même longueur d’onde que vos clients potentiels.</p>
<p>Ensuite, nous vous conseillons fortement <a href="https://fr.momenteo.com/blogue/5-astuces-pour-bien-reussir-votre-site-web" target="_blank">d’avoir un site web</a>. En plus d’être un endroit où vous pourrez regrouper toutes les informations pertinentes au sujet de votre entreprise et votre activité commerciale, ainsi que des recommandations d’anciens clients, votre site web augmentera votre visibilité en ligne et vous aidera à être trouvé par des clients potentiels via les moteurs de recherche. Si l’art du référencement n’est pas votre tasse de thé, nous avons justement un article sur les notions de base pour bien référencer votre site web. Gardez en tête votre client type lors de l’élaboration de votre site professionnel. Sur un autre ordre d’idées, vous devriez aussi prendre le temps de remplir votre page Google My Business. Si vous ne connaissez pas Google My Business, sachez qu’il s’agit de la fiche entreprise qui apparaît à la droite des recherches sur Google. C’est un <a href="https://fr.momenteo.com/blogue/5-choses-a-penser-concernant-votre-marketing-web" target="_blank">élément marketing à ne pas négliger</a> et en plus c’est gratuit!</p>
<p>Et lorsque vous serez à l’aise avec ces trois outils du web, vous pourrez aussi jeter un œil aux publicités que vous pouvez<a href="https://www.webself.net/blog/2018/11/01/le-referencement-payant-sea-search-engine-advertising" target="_blank"> faire et acheter sur Facebook et Google</a>. Vous pouvez aussi rejoindre des groupes d'entrepreneurs, des annuaires spécialisés dans votre domaine ou des sites spécialisés pour pigistes pour vous aider à trouver vos premiers contrats. Il peut être intéressant d'utiliser différents moyens et stratégies pour être certain que vos prospects savent que vous existez.</p>
<h3><strong>Allez rencontrer vos clients</strong></h3>
<p>Finalement, pourquoi ne pas prendre le temps de rencontrer directement vos premiers clients potentiels? Que ce soit pendant des salons, des conférences ou des 5 à 7, <a href="https://fr.momenteo.com/blogue/reseautage-101" target="_blank">les événements de réseautage</a> peuvent vous aider à agrandir votre réseau de contacts. Vos clients potentiels se souviendront davantage de vous si vous avez eu la chance de vous présenter en personne que s’ils vous ont vu sur Facebook par exemple. Armez-vous <a href="https://fr.momenteo.com/blogue/limportance-de-la-carte-daffaires" target="_blank">de cartes d’affaires</a> (oui elles sont toujours utiles même encore aujourd’hui), puis pratiquez votre présentation. Bien que cela peut paraître effrayant de rencontrer des inconnus pour expliquer ce que l’on fait dans la vie, dites-vous qu’ils se trouvent dans le même bateau que vous. Ces rencontres peuvent vous apporter beaucoup, donc essayez-les! Vous pourriez par exemple proposer un service complémentaire à un autre entrepreneur ou travailleur autonome qui pourrait alors vous recommander des clients ou bien être référé par l’un des participants quelque temps plus tard. Aussi, lorsque vous aurez quelques cartes d’affaires en main, n’hésitez pas à relancer vos prospects pour voir si vous pourriez répondre à leurs besoins ou proposer une offre personnalisée!</p>
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<p>En conclusion, nous espérons que vous pourrez trouver vos premiers clients rapidement. Gardez en tête d’informer votre entourage que vous êtes à la recherche de nouveaux mandats, affichez-vous sur les bons réseaux sociaux et sortez de la maison pour rencontrer de nouveaux prospects. Ensuite, soignez votre image et votre réputation, puis utilisez les témoignages clients et recommandations comme levier pour développer votre réputation en ligne. Il se peut qu’au début vous soyez tenté d’offrir un tarif en dessous de la moyenne, toutefois essayez de <a href="https://fr.momenteo.com/blogue/comment-fixer-mon-tarif" target="_blank">demander un tarif juste</a> afin que vous puissiez vivre de votre passion pendant longtemps (et évitez de travailler gratuitement!)</p>