Devriez-vous afficher vos prix ou non?
<p>Dans les communautés de pigistes ou de travailleurs autonomes, plusieurs questions reviennent souvent. On demande comment faire pour trouver ses premiers contrats ou bien quoi faire lorsqu’un client ne veut pas payer. Une autre question populaire est celle-ci: devrais-je afficher mes prix sur mon site web ou non? Les réponses sont variées! Nous avons donc décidé de faire une liste d’arguments en faveur des deux options afin que vous puissiez faire un choix éclairé.</p>
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<h2><strong>3 arguments en faveur d’afficher vos prix</strong></h2>
<p>Dans le coin gauche, nous retrouvons les arguments de ceux qui sont en faveur d’afficher leurs prix sur leur site web.</p>
<h3>Cela trie les demandes</h3>
<p>Votre temps est précieux, tout le monde le sait. Vous désirez sans doute perdre le moins de temps possible avec des clients qui ont des budgets ou des projets irréalistes selon ce que vous offrez. Une façon de ne garder que les projets intéressants est d’afficher vos tarifs sur votre site tout simplement. Ainsi, si vos prix ne correspondent pas à celui du visiteur, il n’aura qu’à passer son chemin et vous pourrez ainsi vous concentrer sur les demandes intéressantes. </p>
<h3>Cela montre votre transparence</h3>
<p>Une relation d’affaires, surtout une nouvelle, se doit d’être basée sur la confiance pour réussir. Lorsque vous affichez vos prix sur votre site, cela montre que vous êtes un professionnel transparent. N’hésitez pas non plus à indiquer tout ce qui est inclus avec ce que vous offrez, car le plus d’information il y aura, moins il y aura de mésententes entre votre client potentiel et vous. Évidemment, si vous affichez vos tarifs, il serait important de les respecter. Au besoin, vous pouvez toujours indiquer que vos prix sont à partir d’un certain montant.</p>
<h3>C’est une information recherchée</h3>
<p>On ne le cachera pas, souvent lorsqu’un client potentiel visite votre site web, il s’attend à y retrouver certaines informations. L’une d’elles est souvent vos tarifs. Par conséquent, s’il ne les trouve pas facilement, cela peut lui causer une certaine frustration. Il peut alors décider de laisser tomber. Rendez la vie facile à vos clients potentiels et veillez à mettre tout ce dont il pourrait avoir besoin pour vous contacter.</p>
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<h2><strong>4 arguments en faveur de ne pas afficher vos prix</strong></h2>
<p>Dans le coin droit, nous retrouvons les arguments de ceux qui sont en faveur d’afficher leurs prix sur leur site web.</p>
<h3>Cela facilite le premier contact</h3>
<p>Si vous n’affichez pas vos prix sur votre site, il se peut très bien que des clients potentiels décident de communiquer avec vous directement pour en savoir plus ou pour demander une soumission. Vous gagnez donc un premier contact précieux où vous pouvez prendre le temps de bien vous vendre et de bien expliquer tout ce que vous offrez. C’est beaucoup moins impersonnel que d’ajouter un simple chiffre sur une page web. Par conséquent, n’oubliez pas d’ajouter vos informations de contact!</p>
<h3>Cela permet de garder une certaine flexibilité</h3>
<p>Nous savons que certains pigistes ou travailleurs autonomes peuvent jouer avec leurs tarifs selon les situations qui se présentent à eux. Par exemple, peut-être offrirez-vous un prix préférentiel à un nouveau client qui a des projets vraiment intéressants ou dans un domaine où vous cherchez à vous faire un nom. Peut-être désirez-vous aussi offrir des banques de temps ou des rabais à vos partenaires de longue date. Lorsque vous n’affichez pas vos tarifs, vous gardez une certaine flexibilité. Vous pouvez donc jouer avec vos prix et vous assurer de bien répondre aux différents besoins de votre clientèle.</p>
<h3>Vous oeuvrez dans un domaine compétitif</h3>
<p>Il se peut que vous travailliez dans un domaine qui est très compétitif et où vous devez garder vos prix secrets, car ils sont un avantage concurrentiel par exemple. Peut-être offrez-vous un prix de départ plus bas ou bien un rabais à certains types de projets dont vous êtes expert. Ce sont de bonnes raisons pourquoi il est sans doute mieux dans votre cas de ne pas afficher publiquement vos tarifs. Gardez cependant en tête que vos concurrents, avec quelques efforts, peuvent souvent avoir une bonne idée de vos prix. </p>
<h3>Vos projets sont sur mesure</h3>
<p>Peut-être ne pouvez-vous tout simplement pas afficher vos prix sur votre site parce que vos services sont trop divers ou parce que vos prix varient beaucoup. C’est le cas si vous avez besoin de connaître les besoins de votre client avant de lui soumettre un devis personnalisé ou si vous facturez plus cher selon le temps qui vous est donné. Encore une fois, il serait intéressant de mettre une description des services que vous offrez avec des exemples d’anciens projets sur votre site. Vous pourrez ainsi répondre à certaines questions de vos visiteurs et susciter leur intérêt. Finalement, invitez vos clients potentiels à vous contacter pour une soumission et répondez-leur dès que possible.</p>
<h2><strong>Facturer les bons tarifs</strong></h2>
<p>Peu importe que vous décidiez d’afficher vos prix ou non, rappelez-vous de facturer les bons tarifs. N’oubliez pas que vous devez prendre en compte le temps que vous utilisez pour faire de la prospection, les suivis, votre facturation, etc. lorsque vous envoyez une soumission. Il serait dommage de travailler à perte, n’est-ce pas? On le sait, lorsqu’on débute notre carrière à notre compte, il peut être attrayant d’offrir de bas prix au départ pour gagner ses premiers clients. Évitez cela si possible, car il vous sera difficile par la suite d’augmenter vos prix et cela n’aide pas la cause des pigistes en général. Au besoin, jetez un oeil à nos astuces pour bien <a href="https://fr.momenteo.com/blogue/comment-fixer-mon-tarif" target="_blank">fixer votre tarif de travailleur autonome</a>.</p>
<p>En conclusion, vous pouvez très bien décider d’afficher ou non vos prix, cela reste votre décision. Vous pouvez aussi bien ajouter une mention que vos tarifs sont à partir d’un certain montant ou offrir des banques d’heures. L’important est que vous soyez à l’aise avec cela. Une fois que vous aurez finalement fait votre choix, n’oubliez pas de rendre le tout officiel en prenant le temps de noter le tout sur un <a href="https://fr.momenteo.com/blogue/limportance-davoir-un-bon-contrat-de-service">contrat de service</a>! Bonne facturation!</p>