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Facturer ses services lorsqu'on est pigiste: la banque d'heures

Facturer ses services lorsqu'on est pigiste: la banque d'heures

<p><!-- x-tinymce/html --><!-- x-tinymce/html --></p> <p><em>Lorsque vous devenez pigiste ou travailleur autonome, vous devez r&eacute;pondre aux questions concernant la facturation de vos services. Est-ce que vous allez avoir un tarif au temps, au projet, au mot, au forfait? Qu&rsquo;est-ce qui est le mieux pour vous? Laissez-nous vous proposer une autre option: la banque d&rsquo;heures. Dans cet article, nous allons voir ce qu&rsquo;est une banque d&rsquo;heures, mais surtout les avantages &agrave; l&rsquo;offrir.&nbsp;</em></p> <p></p> <h3><strong>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une banque d&rsquo;heures?</strong></h3> <p></p> <p>Avant de commencer, nous avons &eacute;t&eacute; surpris de trouver que peu d&rsquo;articles et d&#39;informations sur les banques d&rsquo;heures et ses avantages. Encore trop de travailleurs autonomes et pigistes choisissent d&rsquo;&ecirc;tre pay&eacute;s &agrave; l&rsquo;heure, bien qu&rsquo;il existe plusieurs autres options souvent davantage adapt&eacute;es &agrave; leur situation particuli&egrave;re.</p> <p>Alors, qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une banque d&rsquo;heures? Pour simplifier le tout, une banque d&rsquo;heures est un nombre d&rsquo;heures achet&eacute;es par le client &agrave; l&rsquo;avance. Souvent, plus qu&rsquo;il y a d&rsquo;heures achet&eacute;es dans la banque d&rsquo;heures, plus c&rsquo;est une bonne affaire pour l&#39;entreprise, car il b&eacute;n&eacute;ficie souvent d&rsquo;un tarif pr&eacute;f&eacute;rentiel. Les banques d&rsquo;heures sont souvent utilis&eacute;es dans le cadre d&rsquo;un partenariat sur le long terme ou pour un projet dont on ne conna&icirc;t pas le nombre d&rsquo;heures n&eacute;cessaires. Le tout peut aussi &ecirc;tre renouvel&eacute; par les deux parties, ce qui facilite la gestion du temps et la planification &agrave; plus long terme pour l&rsquo;entreprise comme pour le travailleur autonome.</p> <p>Voici un exemple: Am&eacute;lie est cr&eacute;atrice de contenus pour les m&eacute;dias sociaux. Elle doit cr&eacute;er diverses publications, les textes et les visuels, en plus de faire de la veille. Comme certaines publications sont plus longues &agrave; cr&eacute;er que d&rsquo;autres, Am&eacute;lie pourrait opter pour une banque d&rsquo;heures ou des forfaits couvrant tous les besoins d&rsquo;une entreprise&nbsp;pendant une p&eacute;riode donn&eacute;e au lieu de facturer chaque action ou heure travaill&eacute;e. Elle peut commencer le processus par une estimation des heures n&eacute;cessaires. Ensuite, elle n&rsquo;aura qu&rsquo;&agrave; d&eacute;duire le temps travaill&eacute; au fur et &agrave; mesure et mettre &agrave; jour le solde des heures restantes, afin de garder une gestion claire et simple.&nbsp;</p> <h3><strong>Quels sont les avantages d&rsquo;une banque d&rsquo;heures?</strong></h3> <p>Que ce soit pour le pigiste ou le client, il y a de nombreux avantages &agrave; offrir une banque d&rsquo;heures. &Eacute;videmment, il faut que cela soit possible avec votre secteur d&rsquo;activit&eacute;. Voyons voir cela de plus pr&egrave;s.</p> <p></p> <p><strong>Cela permet de cr&eacute;er des relations &agrave; long terme</strong></p> <p>Tout d&rsquo;abord, le premier avantage d&rsquo;offrir une banque d&rsquo;heures lorsqu&rsquo;on est pigiste est tout simplement le fait que cela permet de cr&eacute;er des relations professionnelles sur le long terme avec vos clients plus facilement. En effet, les banques d&rsquo;heures sont l&agrave; pour une p&eacute;riode donn&eacute;e et non pas pour une simple t&acirc;che. Cela montre que la personne souhaite travailler avec vous et que par cons&eacute;quent, vous lui r&eacute;servez du temps &agrave; votre horaire. Cela peut &ecirc;tre un stress de moins vu que vous n&rsquo;aurez pas &agrave; <a href="https://fr.momenteo.com/blogue/5-facons-de-trouver-de-nouveaux-contrats" target="_blank">chercher de nouveaux mandats</a>&nbsp;pendant ce temps.</p> <p><strong>C&rsquo;est une rentr&eacute;e d&rsquo;argent int&eacute;ressante</strong></p> <p>Un autre point int&eacute;ressant est le fait que les banques d&rsquo;heures sont achet&eacute;es et pay&eacute;es avant le d&eacute;but des travaux, un peu&nbsp;<a href="https://fr.momenteo.com/blogue/pigistes-devriezvous-demander-un-acompte" target="_blank">comme un acompte</a>. Vous n&rsquo;aurez donc pas &agrave; attendre la fin des heures travaill&eacute;es pour recevoir votre paie, ce qui est un autre stress de moins et une solution avantageuse pour mieux g&eacute;rer votre tr&eacute;sorerie. Cela montre aussi que votre client est un bon payeur qui ne dispara&icirc;tra pas lorsque vous lui enverrez la facture finale.&nbsp;</p> <p><strong>C&rsquo;est souvent plus &eacute;conomique</strong></p> <p>Du c&ocirc;t&eacute; du client, s&rsquo;ils ont des besoins, cela peut s&rsquo;av&eacute;rer plus &eacute;conomique de prendre une banque d&rsquo;heures. En effet, l&rsquo;un des avantages importants des banques d&rsquo;heures est qu&rsquo;il est souvent moins cher de payer plusieurs heures &agrave; l&rsquo;avance que de toutes les prendre individuellement. Les pigistes et travailleurs autonomes offrent souvent un pourcentage de rabais en cons&eacute;quence, ce qui peut encourager le client &agrave; prendre un plus grand volume d&rsquo;heures de service. Donc, si vous &ecirc;tes un client et que vous &ecirc;tes int&eacute;ress&eacute; par une banque d&rsquo;heures, commencez par prendre le temps d&rsquo;estimer vos besoins. Est-ce que 10 heures ou 20 heures seraient n&eacute;cessaires? &Eacute;videmment, vous pouvez toujours racheter du temps si votre banque est vide.</p> <p><strong>Cela offre une belle flexibilit&eacute;</strong></p> <p>La banque d&rsquo;heures offre aussi une belle flexibilit&eacute; pour le client. Si votre client a un besoin, il n&rsquo;aura qu&rsquo;&agrave; vous contacter pour utiliser les heures r&eacute;serv&eacute;es de la banque d&rsquo;heures. &Eacute;videmment, il se peut que vous ayez plusieurs demandes en m&ecirc;me temps, puis que cela devienne tranquille la semaine suivante. Voici donc un conseil: lorsque vous proposerez votre banque d&rsquo;heures &agrave; un client potentiel, renseignez-vous sur ses besoins et estimations (combien d&rsquo;heures par semaine, par mois selon lui?). Ainsi, il sera plus facile d&#39;&ecirc;tre efficace et de faire une meilleure gestion de votre emploi du temps, semaine apr&egrave;s semaine.</p> <p><strong>Cela permet de mieux g&eacute;rer votre temps</strong></p> <p>Finalement, une banque d&rsquo;heures vous permettra de mieux g&eacute;rer et m&ecirc;me d&rsquo;&eacute;conomiser du temps. Tout d&rsquo;abord, comme mentionn&eacute; plus haut, comme vous avez des heures r&eacute;serv&eacute;es et d&eacute;j&agrave; pay&eacute;es, vous n&rsquo;aurez peut-&ecirc;tre pas besoin de chercher d&#39;autres contrats suppl&eacute;mentaires pour le moment, ce qui all&egrave;ge votre charge de travail. Vous aurez aussi une id&eacute;e des t&acirc;ches qui vous attendent. Ensuite, vous n&rsquo;aurez qu&rsquo;&agrave; envoyer une seule facture, ce qui vous permet d&rsquo;&eacute;conomiser du temps sur vos t&acirc;ches administratives. &Eacute;videmment, vous aurez besoin de noter toutes les t&acirc;ches et heures travaill&eacute;es si jamais votre client d&eacute;sire un rapport de l&rsquo;utilisation de sa banque d&rsquo;heures.</p> <p><strong>Ne pas oublier: le contrat de services</strong></p> <p>Quoi faire si le client veut mettre fin &agrave; votre relation d&rsquo;affaires avant m&ecirc;me que toutes les heures soient termin&eacute;es? Acceptez-vous les remboursements ou non? Quand&nbsp;doit-il payer la banque d&rsquo;heures et quelles sont vos responsabilit&eacute;s envers lui? &Eacute;vitez les malentendus et les situations probl&eacute;matiques en prenant le temps d&rsquo;ajouter toutes conditions d&rsquo;utilisation des banques d&rsquo;heures &agrave; <a href="https://fr.momenteo.com/blogue/limportance-davoir-un-bon-contrat-de-service" target="_blank">votre contrat de services</a>. Ainsi, vous serez prot&eacute;g&eacute; en cas de m&eacute;sentente.</p> <p></p> <p></p> <h3><strong>Quelques trucs pour bien g&eacute;rer sa banque d&#39;heures</strong></h3> <p>Si vous &ecirc;tes int&eacute;ress&eacute; &agrave; offrir des banques d&#39;heures, que pouvez-vous mettre en place pour que le tout reste agr&eacute;able, lucratif et efficace? Quelles erreurs devez-vous &eacute;viter?</p> <p><strong>V&eacute;rifiez que le montant demand&eacute; est suffisant</strong></p> <p>Une erreur souvent commise par de nombreux entrepreneurs est de trop baisser son tarif de base dans l&#39;espoir de rendre une banque d&#39;heures plus all&eacute;chante. Bien qu&#39;il puisse &ecirc;tre int&eacute;ressant d&#39;offrir un rabais, cela ne devrait pas faire en sorte que vos tarifs de base descendent en dessous de ce dont vous avez besoin pour vivre, surtout si vous devez couvrir vos cong&eacute;s ou jours d&#39;absence.</p> <p>Voici une suggestion: plus le nombre d&#39;heures achet&eacute; et pay&eacute; est important, plus vous pourriez offrir un prix en cons&eacute;quence. Par exemple, pour une banque de dix heures, vous pourriez consentir &agrave; un rabais de 5%, tandis que pour 15 heures, cela pourrait &ecirc;tre de 7,5%. V&eacute;rifiez ce qui est le plus int&eacute;ressant pour votre entreprise.</p> <p><strong>Utilisez des outils pour suivre le solde d&#39;heures</strong></p> <p>Cela peut rapidement devenir compliqu&eacute; de suivre le travail effectu&eacute; lorsqu&#39;on d&eacute;sire offrir des banques d&#39;heures. &Agrave; ce sujet, il existe de nombreuses applications, logiciels et outils qui peuvent vous aider. Cela peut tout simplement &ecirc;tre une feuille de papier ou un document Excel o&ugrave; vous notez les heures ou bien une solution ayant des fonctionnalit&eacute;s plus avanc&eacute;es.</p> <p>Par exemple, il est possible de suivre vos temps de travail sur Momenteo. En effet, vous pouvez entrer les temps travaill&eacute;s ou bien utiliser notre chronom&egrave;tre. Il ne vous restera plus qu&#39;&agrave; d&eacute;duire ces temps du solde de votre banque d&#39;heures sur un document externe ou via un logiciel de suivi adapt&eacute;. Peu importe votre choix, la mise en place d&#39;un syst&egrave;me vous aidera &agrave; g&eacute;rer le tout plus facilement.</p> <p><strong>Envoyez des rapports sur une base r&eacute;guli&egrave;re</strong></p> <p>Pour optimiser la<strong>&nbsp;</strong>gestion du temps et assurer une transparence totale, il est essentiel d&#39;envoyer des rapports concernant ce qui a &eacute;t&eacute; fait et le nombre d&#39;heures restant sur une base r&eacute;guli&egrave;re. Cela est un point important &agrave; discuter avec votre client. Quand d&eacute;sire-t-il savoir ce qu&#39;il en est avec sa banque d&#39;heures? Certaines entreprises d&eacute;sirent seulement savoir lorsqu&#39;il ne reste que quelques heures, tandis que d&#39;autres veulent avoir un suivi des heures d&eacute;pens&eacute;es toutes les semaines.</p> <p></p> <p>En conclusion, comme vous venez de le voir, il peut &ecirc;tre int&eacute;ressant d&rsquo;offrir une banque d&rsquo;heures &agrave; vos clients. En plus de garantir d&rsquo;&ecirc;tre pay&eacute;, cela vous permettra de gagner du temps, de mieux planifier vos journ&eacute;es de travail et de cr&eacute;er des relations professionnelles sur le long terme avec des entreprises partenaires. Si vous avez besoin d&rsquo;un coup de main pour g&eacute;rer votre banque d&rsquo;heures, n&rsquo;h&eacute;sitez pas &agrave; utiliser&nbsp;<a href="https://fr.momenteo.com/fonctionnalites/chronometre/" target="_blank">le chronom&egrave;tre de Momenteo</a>. Vous n&rsquo;avez qu&rsquo;&agrave; le lancer lorsque vous commencez &agrave; travailler, puis de d&eacute;duire au fur et &agrave; mesure les heures de votre banque. Bon succ&egrave;s!</p>

Ariane