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Devrais-je déléguer? Si oui, quoi et comment?

On le sait, les travailleurs autonomes doivent porter plusieurs chapeaux. Ils doivent rechercher de nouveaux contrats, faire les suivis avec les clients, gérer leur marketing et image de marque, envoyer les factures, etc. Il se peut qu’après quelques mois ou années, ils aient de moins en moins de temps pour tout accomplir. Que peuvent-ils faire? Ont-ils pensé à déléguer certaines de leurs tâches? <h3>Pourquoi déléguer?</h3> Selon nous, il y a deux grandes raisons pour lesquelles vous devriez songer à déléguer certaines de vos tâches. Premièrement, vous êtes débordé et vous n’avez plus le temps de tout faire. Deuxièmement, vous êtes moins à l’aise avec certains dossiers et c’est ok comme ça. C’est impossible d’être bon dans tous les domaines. Peut-être préférez-vous laisser la gestion de vos médias sociaux, de votre livraison, des suivis avec vos clients ou de votre comptabilité à autrui. Il se peut aussi que certaines tâches grugent votre temps inutilement ou que vous ayez peur de faire des erreurs parce que ce n’est pas votre domaine. Une erreur, surtout en comptabilité, peut s’avérer bien onéreuse.  Comme nous l’avons mentionné dans notre article <a href="https://fr.momenteo.com/blogue/comment-augmenter-votre-chiffre-daffaires-en-quelques-etapes" target="_blank">Comment augmenter votre chiffre d’affaires en quelques étapes simples</a>, vous devriez miser sur des tâches que vous aimez ou dans lesquelles vous excellez. Ainsi, votre temps sera optimisé et vous ne perdrez plus d’heures à faire des choses qui ne vous plaisent pas ou dont vous avez de la difficulté. C’est aussi ce que Valérie LaSalle, assistance virtuelle, nous a expliqué <a href="https://fr.momenteo.com/blogue/entrevue-avec-une-adjointe-virtuelle" target="_blank">lors de son entrevue</a>: le but de faire affaire avec une adjointe, c’est de se libérer des tâches qui nous donnent de l’urticaire, afin de se concentrer sur ce que l’on fait de mieux dans notre business.  Il se peut aussi que vous ayez besoin d’un partenaire pour une courte période. Peut-être souhaitez-vous prendre des vacances ou faire un long voyage en Europe. Il est de plus en plus facile de travailler à distance, mais il est toujours bien d’avoir quelqu’un de disponible sur place au besoin pour certaines tâches. C’est un pensez-y-bien! <h3>Qu’est-ce que vous pouvez déléguer?</h3> C’est bien beau de demander de l’aide, mais que pouvez-vous déléguer exactement? Voici quelques suggestions de tâches qui peuvent être déléguées à autrui. <ul> <li> Gestion d’agenda et prise de rendez-vous </li> <li> Gestion des courriels et des rappels clients </li> <li> Mise en page, rédaction, transcription, traduction et révision de textes </li> <li> Saisie de données </li> <li> Comptabilité, tenue de livres et facturation </li> <li> Création et gestion d’infolettres, automatisation de campagnes </li> <li> Création et gestion de site web </li> <li> Gestion de création de contenu pour les médias sociaux </li> <li> Graphisme et retouche photo </li> <li> Création et édition de vidéos </li> <li> Prise de photos </li> </ul> <h3>Comment déléguer une tâche à autrui?</h3> Si cela fait un moment que vous gérez tous les aspects de votre entreprise, nous comprenons que cela peut être difficile de déléguer. Peut-être vous demandez-vous si l’autre personne sera à la hauteur ou pourra faire une réelle différence. Peut-être avez-vous tout simplement peur des tarifs associés. Commencez par noter sur une feuille de papier toutes les tâches que vous aimez faire quotidiennement. Ensuite, notez celles qui vous intéressent moins ou qui vous donnent des migraines. Ce sont ces tâches que vous devez déléguer et au besoin, allez-y graduellement. Essayez aussi d’estimer combien d’heures vous passer là-dessus par semaine ou par mois et établissez un budget. Un petit truc: vous pouvez tout simplement prendre le nombre d’heures et le multiplier par votre taux horaire habituel. N’oubliez pas que tout ce temps gagné vous permettra de travailler sur vos autres projets et <a href="https://fr.momenteo.com/blogue/comment-etre-plus-productif" target="_blank">être plus productif</a>. Maintenant que vous savez quelles tâches vous souhaitez garder et déléguer, recherchez la personne idéale pour vous donner un coup de main. Cela peut-être une entreprise, un autre pigiste, une adjointe virtuelle, etc. N’hésitez pas à demander des recommandations au besoin. Il existe de nombreux groupes de travailleurs autonomes sur les médias sociaux, c’est certain que quelqu’un pourra vous recommander la personne qu’il vous faut. Par la suite, demandez des soumissions, mais surtout tentez de discuter avec vos partenaires potentiels. Souvent, c’est bien plus important d’avoir une personne avec qui ça clique que le plus bas soumissionnaire. <h3>Rappel: N’oubliez pas le contrat de services</h3> Une fois que vous aurez trouvé la personne idéale, prenez un instant pour <a href="https://fr.momenteo.com/blogue/limportance-davoir-un-bon-contrat-de-service" target="_blank">rédiger un contrat de services</a>. Cela est essentiel pour toute relation professionnelle. Vous pourrez y aborder des sujets de base comme le salaire et la nature des tâches, mais aussi les méthodes et délais de paiement ou la résiliation du contrat. Ainsi, si vous avez un différend avec votre prestataire, il y a de fortes chances que votre contrat de services puisse répondre à certaines questions. Certaines personnes pensent que les courriels sont suffisants, toutefois on ne prend souvent pas le temps d’aborder tous les points importants. Si vous ne vous sentez pas à l’aise à rédiger un contrat de services, vous pouvez toujours demander l’aide d’un avocat (un bel exemple de tâche qu’on peut déléguer). Cette personne peut vous créer un contrat de base que vous pourrez personnaliser selon le prestataire. Un autre avantage important des contrats de service est que vous aurez l’air crédible et professionnel, car ainsi toutes les parties se sentiront protégées. En conclusion, voici notre conseil: osez déléguer! N’attendez pas d’être pris à la gorge ou de faire des cheveux blancs avant de demander un coup de main. Comme mentionné plus haut, il y a de nombreuses personnes qui peuvent vous aider. Il est même probable que vous prenez goût à déléguer vos tâches pour vous concentrer sur ce que vous préférez faire assez rapidement. N’oubliez pas qu’il y a <a href="https://fr.momenteo.com/blogue/pourquoi-devriezvous-engager-un-pigiste" target="_blank">plusieurs avantages à engager un pigiste</a>! Bon succès!

Ariane