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Ne sous-estimez pas le pouvoir des infolettres

<p>Vous recevez sans doute des dizaines d&rsquo;infolettres de toute sorte par semaine. Que ce soit votre magasin pr&eacute;f&eacute;r&eacute;, votre pharmacie ou l&rsquo;agence a&eacute;rienne avec qui vous avez r&eacute;serv&eacute; vos derni&egrave;res vacances, il semble que tout le monde utilise les infolettres &agrave; l&rsquo;exception de vous. Est-ce que cela semble trop compliqu&eacute; &agrave; cr&eacute;er? Est-ce parce que vous ne sauriez pas quoi dire &agrave; vos lecteurs? Il y a plusieurs raisons pourquoi vous devriez penser &agrave; utiliser cet outil pour fid&eacute;liser votre client&egrave;le ou augmenter vos ventes par exemple. Voyons &ccedil;a de plus pr&egrave;s.</p> <h3><strong>Pourquoi devrais-je utiliser les infolettres?</strong></h3> <p>Les infolettres, aussi appel&eacute;es newsletters, peuvent sembler &ecirc;tre intimidantes pour quelqu&rsquo;un qui est pigiste ou travailleur autonome. Cependant, cela reste un outil marketing qui peut facilement vous permettre de communiquer avec votre client&egrave;le. &Agrave; l&rsquo;heure actuelle o&ugrave; la port&eacute;e organique se fait de plus en plus rare sur Facebook, les infolettres seraient l&rsquo;une des strat&eacute;gies marketing les plus efficaces <a href="https://fredericgonzalo.com/2016/08/02/limportance-de-linfolettre-dans-votre-marketing-numerique/" target="_blank">pour atteindre son audience</a>. En effet, vu que ces personnes vous connaissent d&eacute;j&agrave; ou ont d&eacute;j&agrave; un int&eacute;r&ecirc;t pour votre entreprise, cela donne g&eacute;n&eacute;ralement des r&eacute;sultats tr&egrave;s int&eacute;ressants.&nbsp;</p> <p>Il y a plusieurs raisons pourquoi vous pourriez avoir besoin de contacter votre client&egrave;le. Cela peut &ecirc;tre pour leur annoncer une promotion, un nouveau service que vous offrez ou bien pour leur pr&eacute;senter vos derniers articles et conseils. Vous n&rsquo;&ecirc;tes pas non plus oblig&eacute; de leur envoyer une infolettre toutes les semaines. Voyez quand il est pertinent de les contacter et veillez &agrave; ne pas les harceler si vous ne d&eacute;sirez pas qu&rsquo;ils se d&eacute;sabonnent! L&rsquo;infolettre est un outil marketing compl&eacute;mentaire &agrave; vos m&eacute;dias sociaux. Cela vous permet entre autres de ne pas &ecirc;tre oubli&eacute; par vos clients et donc de les fid&eacute;liser.</p> <h3><strong>Comment cr&eacute;er une infolettre?</strong></h3> <p>Croyez-nous, il n&rsquo;est pas si difficile de cr&eacute;er votre propre infolettre, m&ecirc;me si vous n&rsquo;avez aucun talent en programmation ou comme graphiste. Il ne suffit qu&rsquo;un peu de patience et de suivre quelques &eacute;tapes. N&rsquo;h&eacute;sitez pas non plus &agrave; commencer &agrave; regarder quelles infolettres vous ouvrez et pourquoi. Qu&rsquo;est-ce qui vous attire? Qu&rsquo;est-ce qui vous pousse &agrave; cliquer sur les liens? Il vous faut reproduire ce m&ecirc;me sentiment dans vos infolettres afin qu&rsquo;elles puissent &ecirc;tre ouvertes par votre client&egrave;le cible.&nbsp;</p> <p><strong>Cr&eacute;er votre liste</strong></p> <p>La premi&egrave;re &eacute;tape pour cr&eacute;er votre infolettre est d&rsquo;avoir une liste de courriels &agrave; qui l&rsquo;envoyer. Il y a diverses fa&ccedil;ons de s&rsquo;y prendre, mais gardez en t&ecirc;te d&rsquo;avoir la permission de votre audience avant de leur envoyer quoi que ce soit. Vous pouvez tout simplement contacter vos clients actuels pour leur demander s&rsquo;ils souhaiteraient &ecirc;tre inscrits &agrave; votre infolettre pour recevoir vos annonces et promotions. Vous pourriez aussi <a href="https://www.webself.net/blog/2018/04/30/comment-gagner-de-nouveaux-clients-grace-a-lemailing" target="_blank">mettre des formulaires d&rsquo;inscription</a> sur votre site web ou encourager les gens &agrave; s&rsquo;inscrire via vos m&eacute;dias sociaux. Pourquoi ne pas offrir un petit cadeau en &eacute;change de leur inscription &agrave; votre infolettre? Plusieurs offrent des e-books ou bien des rabais sur leur prochain achat par exemple.</p> <p><strong>Trouver la bonne plateforme</strong></p> <p>Puis, si vous ne d&eacute;sirez pas coder &agrave; la main votre infolettre, il est possible d&rsquo;opter pour des solutions d&rsquo;envoi. Il en existe de toutes sortes et pour tous les besoins. Plusieurs offrent aussi des options gratuites pour commencer. Voici donc trois compagnies connues dans le domaine (il en existe des dizaines!):</p> <p>Mailchimp</p> <p>Mailchimp est probablement l&rsquo;une des solutions les plus connues et utilis&eacute;es dans le monde. Il faut toutefois vous avertir que cette option n&rsquo;est offerte qu&rsquo;en anglais. Il est possible d&rsquo;envoyer vos infolettres gratuitement lorsque vous avez moins de 2000 contacts, puis opter pour un abonnement selon vos besoins.</p> <p>Sendinblue</p> <p>Sendinblue est une solution fran&ccedil;aise qui offre plusieurs mod&egrave;les diff&eacute;rents d&rsquo;infolettre. Cette option vous permet aussi de segmenter vos contacts en plusieurs listes d&egrave;s le d&eacute;part. La version gratuite vous permet aussi d&rsquo;avoir autant de contacts que vous le voulez, mais a une limite d&rsquo;envoi de 300 courriels par jour.</p> <p>Benchmark Email</p> <p>Benchmark Email est une solution d&rsquo;envoi am&eacute;ricaine qui est toutefois aussi offerte en fran&ccedil;ais. Plusieurs mod&egrave;les de base sont disponibles pour vous aider lors de la cr&eacute;ation de votre infolettre. Il est possible d&rsquo;envoyer 250 courriels par mois gratuitement avec cette option avec un nombre illimit&eacute; de contacts de base.</p> <p>Bref, n&rsquo;h&eacute;sitez pas &agrave; en essayer plusieurs afin de voir celle qui r&eacute;pond vraiment &agrave; vos besoins.<br /> &nbsp;</p> <p><strong>Trouver la raison de l&rsquo;envoi</strong></p> <p>Une fois que vous avez votre liste d&rsquo;abonn&eacute;s et que vous avez choisi votre plateforme d&rsquo;envoi, il est temps de trouver la raison pourquoi vous aimeriez contacter vos clients. Est-ce parce que vous aimeriez mousser vos ventes avec une promotion? Est-ce pour encourager vos clients &agrave; r&eacute;server d&rsquo;avance? Est-ce plut&ocirc;t pour leur parler d&rsquo;un nouveau service que vous allez offrir ou bien d&rsquo;une formation que vous allez organiser? Essayez de garder un but principal par infolettre. Il ne faut pas qu&rsquo;elle soit trop longue, car la plupart des gens ne prennent pas le temps de la lire au complet. N&rsquo;h&eacute;sitez pas &agrave; utiliser des boutons appel &agrave; action pour encourager votre audience &agrave; r&eacute;aliser le but choisi (s&rsquo;inscrire &agrave; une formation, visiter votre site web ou aller aimer vos pages de m&eacute;dias sociaux par exemple).</p> <p><strong>Choisir la bonne accroche</strong></p> <p>Votre infolettre peut avoir le plus beau des designs ou annoncer l&rsquo;offre du si&egrave;cle, toutefois si votre accroche n&rsquo;int&eacute;resse pas vos clients, ils n&rsquo;ouvriront tout simplement pas votre infolettre. L&rsquo;accroche est l&rsquo;objet du courriel en question. Vous n&rsquo;avez que quelques mots pour encourager vos lecteurs &agrave; ouvrir ce que vous leur envoyer. Puisque vous &ecirc;tes en comp&eacute;tition avec toutes les autres infolettres que votre audience re&ccedil;oit quotidiennement, vous devez trouver une fa&ccedil;on de vous d&eacute;marquer. Soyez original et tentez de r&eacute;pondre aux besoins de vos clients d&egrave;s l&rsquo;accroche. Si vous ne savez pas o&ugrave; commencer, jetez un oeil &agrave; cet article contenant <a href="https://www.webmarketing-com.com/2015/11/23/43154-51-phrases-daccroche-forcer-louverture-de-vos-emails" target="_blank">51 phrases d&rsquo;accroche r&eacute;ussies</a>. Il est tr&egrave;s probable qu&rsquo;il y en aura quelques-unes qui sauront vous inspirer.</p> <p><strong>Analyser vos r&eacute;sultats</strong></p> <p>Lorsque votre envoi est fait, il vous reste encore une chose &agrave; faire avant de commencer &agrave; penser &agrave; votre prochaine infolettre. En effet, nous vous conseillons fortement de regarder les statistiques de votre envoi et m&ecirc;me de les analyser afin que vous puissiez savoir quel contenu fonctionne le mieux. Cela vous permettra de cr&eacute;er des infolettres toujours plus performantes et de mieux r&eacute;pondre aux besoins de vos clients. Prenez en note si tous les courriels ont bien &eacute;t&eacute; envoy&eacute;s, le taux d&rsquo;ouverture, le taux de clics et le nombre de d&eacute;sabonnements. Cette petite &eacute;tape suppl&eacute;mentaire peut am&eacute;liorer grandement votre performance au fil du temps.</p> <p></p> <p>En conclusion, nous esp&eacute;rons avoir r&eacute;ussi &agrave; vous convaincre d&rsquo;utiliser les infolettres comme outil de travail. En plus de vous aider &agrave; rester en contact avec votre client&egrave;le, cela peut certainement vous aider &agrave; mousser vos ventes. Veillez &agrave; offrir du contenu int&eacute;ressant, v&eacute;rifiez que votre texte est accrocheur et sans fautes, puis analysez vos r&eacute;sultats. Nous sommes certains qu&rsquo;apr&egrave;s quelques envois vous deviendrez &agrave; l&rsquo;aise et aurez un bon retour. Bonne cr&eacute;ation!</p> <p><br /> &nbsp;</p>

Ariane